Als Supporter (m/w) beim Marktführer* im Team arbeiten


Supporter (m/w) gesucht

Um als Marktführer* im Bereich Versandhandelslösungen für Online-Apotheken weiterhin eine große Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, suchen wir engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Support-Teams.

 

Dein Aufgabenbereich

Du arbeitest eigenständig und strukturiert in verschiedenen Bereichen:

  •     Telefonsupport und Ticketbearbeitung
  •     Konzeption und Umsetzung von Projekten
  •     Besuche bei Kunden vor Ort
  •     Installationen und Schulungen


Deine Aufgaben umfassen die Wünsche des Kunden aufzunehmen, zu analysieren und einen ruhigen Kopf zu bewahren. Dabei erhältst Du Unterstützung durch das ganze Team, denn Miteinander wird bei uns groß geschrieben.

Was wir von Dir erwarten


•    Spaß im Umgang mit Kunden
•    konstruktive Mitarbeit
•    Erweiterte Kenntnisse in Versandhandel und E-Commerce
•    Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Interesse an neuen Herausforderungen
•    Von Vorteil wären Grundkenntnisse in Programmierung und Datenbankstrukturen

 

Unser Angebot

Wir bieten Dir einen anspruchsvollen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in ausgefallenen Räumlichkeiten bei flachen Hierarchien. Für Abwechslung sorgen stets spannende Projekte und anspruchsvolle Wünsche unserer Kunden.

Wir arbeiten auf dem neusten Stand der Technik und entwickeln unsere Kunden und Produkte sowie unsere Mitarbeiter stetig weiter - Stillstand ist in unserer Branche ein absolutes No-Go. Dies ist auch der Grund dafür, dass uns mittlerweile über 200 Kunden und Partner vertrauen, gerne mit uns zusammenarbeiten und uns schätzen.

Dabei arbeiten wir nicht nur mit Mauve System3, Mauve Webshops und Mauve Speedfinder, sondern auch mit Marktplätzen wie eBay, Amazon, Rakuten, Shopgate, oder weiteren Partnern wie unter anderem DHL, DPD, Hermes, Klarna, Billpay und Amazon Payments.

Auch Freizeitaktivitäten sowie Erholungsmöglichkeiten, wie z.B. Kickern, Grillen, LAN-Parties oder andere Firmen-Events, kommen bei uns nicht zu kurz und beleben das Arbeitsklima.

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewerbe Dich (bitte ausschließlich per E-Mail) unter coolejobs@mauve.de!

 

 

Kontakt

Mauve Mailorder Software GmbH & Co KG
Herr Heinz-Thomas Ebbing
Leitung Support
Laurentiusweg 83
45276 Essen

http://www.mauve.eu

 

Stand: Juli 2016

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