Today is Newsday 05/2015 - Out-of-the-Box-Lösung vereinfacht den Einstieg in den professionellen Versandhandel


Out-of-the-Box-Lösung vereinfacht den Einstieg in den professionellen Versandhandel

Kosmara.de

Die Versandabwicklung ist einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren im Versandhandel. Um die Bestellungen mit geringem Aufwand und vor allem fehlerfrei an den Kunden auszuliefern, kommt es auf perfekt ineinandergreifende Prozesse an. Mit dem Mauve ApoShop Business hat Jürgen Dell für seinen Shop www.kosmara.de auf einen Standardshop gesetzt, der diese Voraussetzungen erfüllt und mit dem er überdies seinen bisherigen Versandhandel mit Kosmetikerzeugnissen schnell und einfach professionalisiert hat. Nach der Installation brauchten nur noch einige wenige Farbkorrekturen am Design vorgenommen werden und los ging es.

 

Der einfache Rollout ohne zusätzlichen Programmieraufwand, die kurze Einarbeitungszeit in die Administration des Shops und die Möglichkeit der unkomplizierten Contentpflege haben letztendlich für den ehemaligen Versandleiter von Lysano.de den Ausschlag gegeben, sich für die Out-of-the-Box-Lösung von Mauve zu entscheiden. Aufgrund der Updatefähigkeit des Shops profitiert Jürgen Dell zudem automatisch von allen Innovationen aus der Shop-Entwicklung von Mauve.  

 

Für seinen Shop kosmara.de nutzt Jürgen Dell zahlreiche Schnittstellen zu Preissuchmaschinen wie Idealo und Verkaufsportalen wie Amazon. Darüber hinaus erleichtern die automatisierte Auftragsabwicklung, die Debitorenbuchhaltung, die Kommissionierung bis zum Warenausgang und Versand per Paketdienstleister wie DHL die Arbeit des Shopbetreibers.

 

Der Mauve ApoShop Business analysiert bei Bestellungen automatisch die Kundendaten auf Doubletten und Adressfehler. Nach erfolgreicher Prüfung werden die Aufträge automatisch an das Mauve System3 weitergeleitet. Die Kommissionierung bietet mehrere Möglichkeiten zur effektiven und effizienten Warenverteilung. Ein scannergestützter Warenausgang hilft, nicht nur Packfehler zu vermeiden, sondern erzeugt nach erfolgreicher Kontrolle automatisch die Rechnung und den Paketschein.

 

Der Einsatz von Zahlungsweisen wie PayPal, Amazon Payments und Klana entlastet die Buchhaltung von Jürgen Dell, indem die Zahlungen zu über 90 Prozent automatisch auf dem hinterlegten Finanzkonto verbucht werden. Auch beim Thema Kundenbindung unterstützt der Mauve ApoShop Business den Kosmetik-Versandhandel von Jürgen Dell, indem das Mauve System3 beim Rechnungsdruck überprüft, ob es sich um einen Neukunden handelt. Wenn erforderlich, druckt das System automatisch ein Neukundenanschreiben. Damit nicht genug. Um den Dialog mit dem Kunden aufrechtzuerhalten, verschickt das Mauve System3 automatisch eine Nachfass-E-Mail an den Kunden.

 




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